Reikwijdte
Deze Voorwaarden gelden voor alles wat tussen de beheerder en gebruikers speelt rond de Dienst. Ook wie alleen rondkijkt zonder account valt eronder.
Mededelingen die de beheerder apart in de Dienst publiceert — wat op de planpagina staat, de notities bij afzonderlijke ervaringen, de aanwijzingen bij het contactformulier — maken deel uit van deze Voorwaarden. Wijkt zo’n mededeling af van deze Voorwaarden, dan gaat de specifieke mededeling voor.
Hoe met persoonsgegevens wordt omgegaan, staat in het privacybeleid en niet hier.
Wat de Dienst is
De Dienst opent verkenningservaringen in de browser en brengt een 3D-model, een uitleg, controlepunten en een ontdekkingslogboek samen tot één geheel. De onderwerpen lopen van wetenschap via techniek tot geschiedenis, maar het doel blijft hetzelfde: een mechanisme met je eigen handen laten bewegen en zien hoe het samenhangt.
De inhoud van de officiële ervaringen komt tot stand na raadpleging van gepubliceerde bronnen. Toch blijft het een vorm van uitdrukking bedoeld voor verkenning en ontdekking: ze verleent geen kwalificatie of certificering en vervangt geen professioneel advies. Raadpleeg voor medische, juridische, financiële of veiligheidsbeslissingen altijd een gekwalificeerde deskundige.
De Dienst belooft geen bepaald resultaat. Hoe ver je komt en wat je meeneemt, blijft aan je eigen verkenning.
Systeemvereisten
Voor de 3D-weergave is een browser met WebGL-ondersteuning nodig. Afhankelijk van de prestaties van je apparaat en je browserinstellingen kan 3D niet verschijnen of vereenvoudigd verschijnen.
Sommige ervaringen laden modellen van enkele tientallen megabytes. Houd daar rekening mee bij een verbinding met dataverbruik.
Een apparaat, een browser en een netwerkverbinding regelen — en de kosten daarvan — komt voor jouw rekening.
Accounts
Sommige ervaringen kun je zonder account uitproberen. Voor het bewaren van je ontdekkingen en voor een betaald plan is registratie nodig.
Je kunt je registreren met een e-mailadres en wachtwoord, door een Google- of X-account te koppelen, of met een passkey. Verificatie in twee stappen (TOTP) kun je desgewenst inschakelen.
Je houdt je registratiegegevens juist en actueel en beheert je inloggegevens — wachtwoorden, passkeys en de rest — op eigen verantwoordelijkheid. Een account mag niet worden uitgeleend, gedeeld, overgedragen of verkocht.
Merk je onbevoegd gebruik door iemand anders, wijzig dan je inloggegevens en laat het de beheerder snel weten. Handelingen die vóór dat bericht via je account zijn verricht, kunnen als de jouwe worden behandeld.
Gebruik door minderjarigen
Ben je minderjarig, gebruik de Dienst dan met toestemming van een ouder of voogd. Hetzelfde geldt voor het afsluiten van een betaald plan.
We vragen ouders en voogden mee te kijken bij het beheer van het account, zodat zij kunnen zien hoe het wordt gebruikt en waarvoor wordt betaald.
Tarieven en plannen (Dawn / Stella / Astra)
Dawn is gratis. Stella en Astra zijn betaalde plannen; ze verschillen in hoeveel van de catalogus opengaat en in hoe ontdekkingslogboeken worden bewaard. Prijzen en factuurintervallen (maandelijks / jaarlijks) staan op de planpagina, en alle getoonde prijzen zijn inclusief belasting.
Betaling, opzegging, wijziging van betaalmethode en betalingsgeschiedenis lopen via Stripe Checkout en het Stripe Customer Portal. Kaartgegevens worden door Stripe verwerkt en nooit op de servers van de beheerder opgeslagen.
Tenzij je opzegt, wordt een betaald plan automatisch verlengd met het door jou gekozen factuurinterval. Opzeggen kan altijd; daarna behoud je de vrijgespeelde functies tot het einde van de al betaalde factuurperiode.
Reeds betaalde bedragen worden niet terugbetaald, tenzij de wet dat vereist. Wissel je halverwege een factuurperiode van plan, dan wordt het verschil verrekend volgens de berekening van Stripe.
Prijzen, de opzet van de plannen en welke ervaringen elk plan opent, kunnen wijzigen. Pakt een wijziging nadelig voor je uit — bijvoorbeeld een prijsverhoging — dan kondigen we die vooraf in de Dienst aan en passen we haar toe vanaf je volgende verlenging.
Ontdekkingslogboeken en wat je schrijft
De rechten op wat je in de Dienst invoert — verkenningslogboeken, antwoorden bij controlepunten, notities over hoe iets aanvoelde en je eigen memo’s (samen je „ontdekkingslogboek”) — blijven van jou.
De beheerder bewaart, verwerkt en toont je ontdekkingslogboek alleen voor zover dat nodig is om de Dienst te laten draaien, je te laten zien waar je verder kunt en storingen te onderzoeken.
Bij Dawn blijven ontdekkingslogboeken in de browser die je gebruikt. Ze gaan niet mee als je je browsergegevens wist of de Dienst op een ander apparaat opent. Vanaf Stella worden ze aan je account gekoppeld naar de cloud gesynchroniseerd.
Voer geen persoonlijke of vertrouwelijke gegevens van anderen in zonder deugdelijke grondslag. Wat je schrijft blijft jouw verantwoordelijkheid.
Over de juistheid van de inhoud
De inhoud van de officiële ervaringen wordt aan gepubliceerde bronnen getoetst en met bronvermelding gepubliceerd. Toch kunnen er fouten en verouderde passages achterblijven.
De 3D-modellen zijn zo gebouwd dat het mechanisme in één oogopslag leesbaar is. Schaal, verhoudingen, kleur en bewegingssnelheid wijken op punten af van de werkelijkheid, ten gunste van de leesbaarheid. Als basis voor echt ontwerp of echte metingen zijn ze niet bruikbaar.
Lijkt er iets niet te kloppen, laat het ons weten via het contactformulier. We controleren het en verbeteren het.
Verboden gedrag
Om dit een plek te houden waar iedereen rustig kan verkennen, vragen we je het volgende na te laten.
- Handelingen in strijd met de wet, de openbare orde of de goede zeden.
- Handelingen die rechten, eigendom, eer of privacy van anderen aantasten.
- Je voordoen als iemand anders of valse gegevens registreren.
- De werking van de Dienst of de verkenning van anderen verstoren.
- Onbevoegde toegang, zoeken naar kwetsbaarheden, reverse engineering of andere oneigenlijke analyse of misbruik van de werking van de Dienst.
- Buitensporige geautomatiseerde toegang, machinaal binnenhalen van inhoud of het omzeilen van gebruikslimieten en veiligheidsmaatregelen.
- De inhoud van officiële ervaringen — 3D-modellen, teksten en beelden inbegrepen — zonder toestemming van de rechthebbende verveelvoudigen, opnieuw publiceren, verspreiden of in een ander product opnemen.
- Een account uitlenen, delen, overdragen of verkopen aan een ander.
Als je een beveiligingsprobleem vindt
Vind je een beveiligingsprobleem in de Dienst, schrijf ons dan via het contactformulier vóór je het misbruikt of publiceert. Stappen om het na te bootsen helpen ons het snel te bevestigen.
De minimale controle die voor zo’n melding nodig is, geldt niet als „zoeken naar kwetsbaarheden” uit de vorige paragraaf. Wél buiten die ruimte vallen: bij gegevens van anderen komen, belasting die de Dienst plat zou leggen, en het bewaren of publiceren van wat je verkrijgt.
Beperking en opschorting
Om de Dienst stabiel te houden en misbruik te voorkomen, kunnen we grenzen stellen aan hoe vaak en hoeveel er toegang wordt gezocht.
Als wij oordelen dat deze Voorwaarden zijn geschonden, of als de veiligheid geen andere keuze laat, kunnen we functies beperken, een account opschorten of verwijderen — zonder voorafgaande kennisgeving.
We leggen de reden uit voor zover dat redelijkerwijs kan. Komt niets daarvan je bekend voor, of denk je dat we verkeerd hebben geoordeeld, neem dan contact op via het contactformulier.
Je account verwijderen
Je kunt je account op elk moment verwijderen. Heb je een betaald plan, zeg dat dan eerst op.
Bij verwijdering van een account worden naar de cloud gesynchroniseerde ontdekkingslogboeken binnen een redelijke termijn gewist of geanonimiseerd, behalve wat de wet verplicht te bewaren. Verwijderen kan niet ongedaan worden gemaakt.
Intellectueel eigendom
De rechten op de Dienst en op de inhoud van de officiële ervaringen — 3D-modellen, tekst, beeld, geluid en code inbegrepen — berusten bij de beheerder of bij de rechtmatige rechthebbenden.
Je mag dit alles bekijken binnen je eigen persoonlijke verkenning. Alles daarbuiten — openbaar vertonen, verder verspreiden, commercieel gebruiken — vraagt vooraf toestemming.
Extern materiaal en externe beelden die binnen een ervaring worden geciteerd, hebben elk hun eigen rechthebbende en voorwaarden. Wil je die gebruiken buiten wat de bronvermelding aangeeft, neem dan contact op met de betrokken rechthebbende.
Een stukje scherm of een link naar een ervaring delen, met de bron erbij, om erover te schrijven of het aan te raden, is welkom.
Uitsluiting van garantie
De Dienst wordt geleverd „zoals hij is”. De beheerder garandeert niet de volledigheid, juistheid, bruikbaarheid of geschiktheid van de inhoud voor een bepaald doel, en evenmin dat de Dienst zonder onderbreking beschikbaar is.
Voor zover de wet dat toelaat, is de beheerder niet aansprakelijk voor schade die uit het gebruik van de Dienst voortvloeit. Dat geldt niet wanneer de schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van de beheerder.
Ook wanneer de beheerder op grond van toepasselijk recht wel aansprakelijk is, reikt die aansprakelijkheid slechts tot schade die gewoonlijk optreedt, en is zij voor gebruikers met een betaald plan begrensd tot het bedrag dat in de twaalf maanden vóór de schade daadwerkelijk is betaald.
Hetzelfde geldt voor schade door oorzaken buiten de redelijke macht van de beheerder, zoals natuurrampen, netwerkstoringen of uitval van externe diensten.
Wijzigingen, onderbrekingen en beëindiging
De beheerder kan functies en ervaringen toevoegen, wijzigen of stopzetten om de Dienst beter te maken. Wat gepubliceerd is, kan in de loop van de tijd wisselen.
De Dienst kan geheel of gedeeltelijk tijdelijk worden opgeschort voor onderhoud, om een storing te verhelpen of om redenen die bij een externe dienst liggen. Is een onderbreking gepland, dan kondigen we die zo ver mogelijk vooruit aan.
Wordt de Dienst helemaal beëindigd, dan melden we dat met een redelijke termijn. Voor wie op dat moment een betaald plan heeft, geven we aan hoe de resterende factuurperiode wordt afgehandeld, in lijn met het toepasselijke recht.
Wijziging van deze Voorwaarden
De beheerder kan deze Voorwaarden herzien wanneer wetten of de Dienst zelf veranderen.
Herziene Voorwaarden gelden zodra ze in de Dienst zijn gepubliceerd. Pakt een belangrijke herziening nadelig voor je uit, dan publiceren we haar én geven we een redelijke termijn vóór de ingangsdatum.
Gebruik je de Dienst na een herziening, dan ga je akkoord met de herziene Voorwaarden.
Toepasselijk recht en geschillen
Deze Voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd naar Japans recht.
Wordt een deel van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar verklaard, dan blijft de rest van kracht.
Ontstaat er een geschil rond de Dienst, dan zoeken we eerst een oplossing in gesprek. Lukt dat niet, dan is de arrondissementsrechtbank van Tokio bij uitsluiting bevoegd in eerste aanleg.
Contact
Voor vragen over deze Voorwaarden, meldingen van iets wat verkeerd staat of verzoeken om toestemming: schrijf ons via het contactformulier.