Informatie die we verzamelen
De Dienst verzamelt de volgende informatie, beperkt tot wat nodig is om de verkenningservaringen te leveren.
- Accountgegevens: je e-mailadres en de ingestelde staat van je aanmeldmethoden (wachtwoord, Google- of X-account, passkey en optionele tweefactorauthenticatie). Als je X koppelt, ontvangen we ook je weergavenaam, gebruikersnaam en de URL van je profielafbeelding.
- Verkenningsgegevens: de ervaringen die je opent, je ontdekkingslogboeken, antwoorden op checkpoints, je zekerheidsinvoer en je voortgang.
- Betaalgegevens: je huidige plan (Dawn / Stella / Astra), je facturatiestatus en je verlengingsschema. Kaartgegevens worden door Stripe verwerkt en worden nooit op de servers van de Dienst opgeslagen.
- Technische gegevens: sessiegegevens waarmee je ingelogd blijft, je instellingen voor weergavetaal en thema, en communicatielogboeken die bij toegang ontstaan.
Hoe we die gebruiken
We gebruiken de verzamelde informatie uitsluitend voor de volgende doeleinden.
- Je account verifiëren en je ingelogd houden.
- Je verkenningservaringen bewaren en laten zien waar je verder kunt gaan.
- Stella- en Astra-functies leveren en de facturatie beheren.
- De kwaliteit van de Dienst verbeteren en problemen onderzoeken en oplossen.
- Misbruik voorkomen, zoals ongeoorloofde toegang en het aannemen van andermans identiteit.
- Belangrijke berichten sturen en je vragen beantwoorden.
Cookies en browseropslag
We gebruiken cookies en de localStorage van je browser om instellingen te bewaren, zoals je inlogsessie, weergavetaal en thema. Die zijn nodig om je verkenning ononderbroken te houden en worden niet gebruikt voor tracking ten behoeve van advertenties.
Als je cookies in je browser uitschakelt, werken sommige functies mogelijk niet, bijvoorbeeld ingelogd blijven.
Externe diensten
De Dienst gebruikt Supabase voor authenticatie en opslag van gegevens, Stripe voor het verwerken van betalingen en een e-mailprovider voor authenticatieberichten. Als je inlogt met Google of X, ontvangen we van die dienst de accountgegevens die nodig zijn om je te verifiëren. Elke dienst ontvangt alleen de informatie die voor dat doel nodig is.
Behalve waar de wet dit vereist, verstrekken we je persoonsgegevens niet aan derden zonder je toestemming.
Bewaartermijn
We bewaren informatie zolang je account actief is en zolang dat nodig is voor de hierboven genoemde doeleinden.
Als je je account verwijdert, wissen of anonimiseren we je gegevens binnen een redelijke termijn, behalve waar we wettelijk verplicht zijn ze te bewaren.
Beveiliging
Wachtwoorden worden gehasht opgeslagen en communicatie wordt versleuteld. Als je dat liever hebt, kun je sterkere aanmeldmethoden kiezen, zoals passkeys of optionele tweefactorauthenticatie.
We nemen redelijke en passende maatregelen om verlies, lekken of beschadiging van gegevens te voorkomen.
Je rechten
Je kunt je geregistreerde gegevens inzien, corrigeren of verwijderen en je account opheffen. We reageren voor zover we je identiteit kunnen vaststellen.
Gebruik voor die verzoeken, of voor vragen over de omgang met persoonsgegevens, het contact hieronder.
Gebruik door minderjarigen
Ben je minderjarig, gebruik de Dienst dan met toestemming van een ouder of voogd.
Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit beleid herzien als de Dienst of de toepasselijke wetgeving verandert. Bij een ingrijpende wijziging kondigen we dat binnen de Dienst aan.
Het herziene beleid geldt zodra het op deze pagina staat.
Contact
Heb je vragen over dit beleid of over de omgang met persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via het contactformulier.