Informazioni che raccogliamo
Il Servizio raccoglie le seguenti informazioni, limitate a quanto necessario per fornire le esperienze di esplorazione.
- Informazioni sull’account: il tuo indirizzo email e lo stato configurato dei tuoi metodi di accesso (password, account Google, passkey e autenticazione a due fattori facoltativa).
- Dati di esplorazione: le esperienze che apri, i tuoi diari delle scoperte, le risposte ai checkpoint, il livello di sicurezza che indichi (la tua autovalutazione) e i tuoi progressi.
- Informazioni di pagamento: il tuo piano attuale (Dawn / Stella / Astra), lo stato di fatturazione e il calendario di rinnovo. I dati della carta sono gestiti da Stripe e non vengono mai memorizzati sui server del Servizio.
- Informazioni tecniche: i dati di sessione utilizzati per mantenere attivo il tuo accesso, le tue impostazioni di lingua di visualizzazione e tema, e i log di comunicazione generati a ogni accesso al Servizio.
Come le utilizziamo
Utilizziamo le informazioni raccolte esclusivamente per le seguenti finalità.
- Autenticare il tuo account e mantenere attivo il tuo accesso.
- Salvare le tue esperienze di esplorazione e mostrarti dove riprendere.
- Fornire le funzionalità Stella / Astra e gestire la fatturazione.
- Migliorare la qualità del Servizio e individuare e risolvere i problemi.
- Prevenire abusi come l’accesso non autorizzato e la sostituzione di persona.
- Inviare comunicazioni importanti e rispondere alle tue richieste.
Cookie e archiviazione del browser
Utilizziamo i cookie e il localStorage del tuo browser per conservare impostazioni come la tua sessione di accesso, la lingua di visualizzazione e il tema. Sono necessari per mantenere la continuità della tua esplorazione e non vengono utilizzati per il tracciamento pubblicitario.
Se disabiliti i cookie nel tuo browser, alcune funzionalità — come il mantenimento dell’accesso — potrebbero non funzionare.
Servizi esterni
Il Servizio utilizza Supabase per l’archiviazione dell’autenticazione e dei dati, Stripe per l’elaborazione dei pagamenti, e un fornitore di posta elettronica per l’invio di messaggi relativi all’autenticazione. Ciascun servizio riceve solo le informazioni necessarie ad adempiere alla propria finalità.
Salvo quando richiesto dalla legge, non forniamo le tue informazioni personali a terzi senza il tuo consenso.
Conservazione
Conserviamo le informazioni per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo e per il tempo necessario ad adempiere alle finalità sopra indicate.
Quando elimini il tuo account, eliminiamo o rendiamo anonime le tue informazioni entro un periodo di tempo ragionevole, salvo quando siamo legalmente tenuti a conservarle.
Sicurezza
Le password sono memorizzate sotto forma di hash e le comunicazioni sono crittografate. Se preferisci, puoi scegliere metodi di accesso più sicuri come le passkey o l’autenticazione a due fattori facoltativa.
Adottiamo misure ragionevoli e appropriate per prevenire la perdita, la fuga o il danneggiamento delle informazioni.
I tuoi diritti
Puoi consultare, correggere o eliminare le tue informazioni registrate e chiudere il tuo account. Rispondiamo nella misura in cui possiamo confermare la tua identità.
Per queste richieste, o per qualsiasi domanda su come trattiamo le informazioni personali, utilizza il contatto qui sotto.
Utilizzo da parte di minori
Se sei minorenne, ti preghiamo di utilizzare il Servizio con il consenso di un genitore o tutore.
Modifiche alla presente informativa
Potremmo rivedere la presente informativa in risposta a cambiamenti del Servizio o della legge applicabile. Quando apportiamo una modifica significativa, lo annunceremo all’interno del Servizio.
L’informativa rivista entra in vigore una volta pubblicata su questa pagina.
Contatti
Per qualsiasi domanda sulla presente informativa o sul trattamento delle informazioni personali, contattaci tramite il modulo di contatto.