हम जो जानकारी एकत्र करते हैं
सेवा निम्नलिखित जानकारी एकत्र करती है, जो केवल अन्वेषण अनुभव प्रदान करने के लिए आवश्यक सीमा तक सीमित है।
- खाता जानकारी: आपका ईमेल पता और आपके साइन-इन तरीकों (पासवर्ड, Google खाता, पासकी, और वैकल्पिक दो-कारक प्रमाणीकरण) की कॉन्फ़िगर की गई स्थिति।
- अन्वेषण डेटा: आपके द्वारा खोले गए अनुभव, आपकी खोज-बहियाँ, चेकपॉइंट के उत्तर, आत्मविश्वास इनपुट, और प्रगति।
- भुगतान जानकारी: आपकी वर्तमान योजना (Dawn / Stella / Astra), बिलिंग स्थिति, और नवीनीकरण अनुसूची। कार्ड विवरण Stripe द्वारा संभाले जाते हैं और सेवा के सर्वर पर कभी संग्रहीत नहीं किए जाते।
- तकनीकी जानकारी: आपको साइन इन रखने के लिए उपयोग किया जाने वाला सत्र डेटा, आपकी प्रदर्शन भाषा और थीम सेटिंग्स, और पहुँच के समय उत्पन्न संचार लॉग।
हम इसका उपयोग कैसे करते हैं
हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग केवल निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं।
- आपके खाते को प्रमाणित करना और आपको साइन इन रखना।
- आपके अन्वेषण अनुभवों को सहेजना और आपको यह दिखाना कि आगे कहाँ लौटना है।
- Stella / Astra सुविधाएँ प्रदान करना और बिलिंग प्रबंधित करना।
- सेवा की गुणवत्ता में सुधार करना, और समस्याओं की जाँच व समाधान करना।
- अनधिकृत पहुँच और प्रतिरूपण जैसे दुरुपयोग को रोकना।
- महत्वपूर्ण सूचनाएँ भेजना और आपकी पूछताछ का जवाब देना।
कुकीज़ और ब्राउज़र संग्रहण
हम आपके लॉगिन सत्र, प्रदर्शन भाषा, और थीम जैसी सेटिंग्स को बनाए रखने के लिए कुकीज़ और आपके ब्राउज़र के localStorage का उपयोग करते हैं। ये आपके अन्वेषण को निरंतर बनाए रखने के लिए आवश्यक हैं और विज्ञापन-आधारित ट्रैकिंग के लिए उपयोग नहीं की जातीं।
यदि आप अपने ब्राउज़र में कुकीज़ अक्षम करते हैं, तो कुछ सुविधाएँ — जैसे साइन इन बने रहना — काम नहीं कर सकतीं।
बाहरी सेवाएँ
सेवा प्रमाणीकरण और डेटा संग्रहीत करने के लिए Supabase, भुगतान संसाधित करने के लिए Stripe, और प्रमाणीकरण-संबंधी संदेश भेजने के लिए एक ईमेल प्रदाता का उपयोग करती है। प्रत्येक सेवा को केवल वही जानकारी प्राप्त होती है जो उसके उद्देश्य को पूरा करने के लिए आवश्यक है।
कानून द्वारा आवश्यक होने की स्थिति को छोड़कर, हम आपकी सहमति के बिना आपकी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्षों को प्रदान नहीं करते।
प्रतिधारण
हम आपके खाते के सक्रिय रहने तक और ऊपर बताए गए उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक अवधि तक जानकारी बनाए रखते हैं।
जब आप अपना खाता हटाते हैं, तो हम एक उचित अवधि के भीतर आपकी जानकारी को हटा देते हैं या अनाम कर देते हैं, सिवाय उन मामलों के जहाँ हमें इसे कानूनी रूप से बनाए रखना आवश्यक होता है।
सुरक्षा
पासवर्ड हैश करके संग्रहीत किए जाते हैं और संचार एन्क्रिप्ट किया जाता है। यदि आप चाहें, तो आप पासकी या वैकल्पिक दो-कारक प्रमाणीकरण जैसे मजबूत साइन-इन तरीके चुन सकते हैं।
हम जानकारी की हानि, लीक, या क्षति को रोकने के लिए उचित और उपयुक्त उपाय करते हैं।
आपके अधिकार
आप अपनी पंजीकृत जानकारी की समीक्षा, सुधार, या हटा सकते हैं और अपना खाता बंद कर सकते हैं। हम उस सीमा तक प्रतिक्रिया देते हैं जहाँ तक हम आपकी पहचान की पुष्टि कर सकते हैं।
इन अनुरोधों के लिए, या हम व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संभालते हैं इस बारे में किसी भी प्रश्न के लिए, कृपया नीचे दिए गए संपर्क का उपयोग करें।
नाबालिगों द्वारा उपयोग
यदि आप नाबालिग हैं, तो कृपया माता-पिता या अभिभावक की सहमति से सेवा का उपयोग करें।
इस नीति में परिवर्तन
हम सेवा या लागू कानून में परिवर्तनों के जवाब में इस नीति में संशोधन कर सकते हैं। जब हम कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम इसे सेवा के भीतर घोषित करेंगे।
संशोधित नीति इस पृष्ठ पर पोस्ट होते ही प्रभावी हो जाती है।
संपर्क
इस नीति या व्यक्तिगत जानकारी के प्रबंधन के बारे में किसी भी प्रश्न के लिए, कृपया संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से हमसे संपर्क करें।