نطاق التطبيق
تسري هذه الشروط على كل ما ينشأ بين المشغّل والمستخدمين بشأن الخدمة، بما في ذلك مجرد التصفّح دون إنشاء حساب.
الإشعارات التي ينشرها المشغّل على حدة داخل الخدمة — ما يظهر في صفحة الخطط، والملاحظات المرفقة بكل تجربة، والإرشادات في نموذج الاتصال — تُعدّ جزءًا من هذه الشروط. وإذا اختلف إشعار من هذا النوع عن الشروط، قُدّم الإشعار الخاص.
أما التعامل مع البيانات الشخصية فمبيَّن في سياسة الخصوصية لا هنا.
ما هي الخدمة
تفتح الخدمة تجارب استكشاف داخل المتصفح، فتجمع نموذجًا ثلاثي الأبعاد وشرحًا ونقاط تحقّق وسجل اكتشاف في قطعة واحدة. تمتد الموضوعات من العلوم إلى التقنية والتاريخ، لكن الغاية واحدة دائمًا: أن تُحرّك آليةً بيديك وترى كيف تتماسك.
يُبنى محتوى التجارب الرسمية بعد الرجوع إلى مصادر منشورة. ومع ذلك يبقى شكلًا من أشكال العرض وُضع للاستكشاف والاكتشاف: فهو لا يمنح أي مؤهل أو شهادة ولا يحلّ محلّ المشورة المهنية. وفي القرارات الطبية أو القانونية أو المالية أو المتعلقة بالسلامة، استشر مختصًّا مؤهَّلًا.
لا تَعِد الخدمة بنتيجة بعينها. إلى أين تصل، وما الذي تعود به، أمرٌ متروك لاستكشافك أنت.
متطلبات التشغيل
تتطلب العروض ثلاثية الأبعاد متصفحًا يدعم WebGL. وبحسب قدرة جهازك وإعدادات متصفحك، قد لا تظهر الأبعاد الثلاثية أصلًا أو تظهر في صورة مبسَّطة.
تحمّل بعض التجارب نماذج بحجم عشرات الميغابايتات. ضع ذلك في الحسبان إن كنت على اتصال محدود الباقة.
توفير الجهاز والمتصفح واتصال الشبكة، وما يترتب على ذلك من تكلفة، يقع على عاتقك.
الحسابات
بعض التجارب يمكن تجربتها دون حساب. أما حفظ أثر اكتشافاتك واستخدام خطة مدفوعة فيتطلبان التسجيل.
يمكنك التسجيل ببريد إلكتروني وكلمة مرور، أو بربط حساب Google أو X، أو بمفتاح مرور. ويمكنك تفعيل التحقق بخطوتين (TOTP) إن رغبت.
أنت تتعهّد بإبقاء بيانات تسجيلك صحيحة ومحدَّثة، وبإدارة بيانات دخولك — كلمات المرور ومفاتيح المرور وسواها — على مسؤوليتك. ولا يجوز إعارة الحساب أو مشاركته أو التنازل عنه أو بيعه لأحد.
إن تبيّن لك استخدام غير مصرَّح به من طرف آخر، فغيّر بيانات دخولك وأبلِغ المشغّل من غير إبطاء. والأفعال التي تُنفَّذ عبر حسابك قبل أن يصلنا خبرك قد تُعامَل على أنها أفعالك.
استخدام القاصرين
إن كنت قاصرًا فاستخدم الخدمة بموافقة وليّك. وينطبق الأمر نفسه على الاشتراك في خطة مدفوعة.
ونرجو من الأولياء المشاركة في إدارة الحساب، ليتسنّى لهم رؤية كيف يُستخدم وما الذي يُدفَع مقابله.
الرسوم والخطط (Dawn / Stella / Astra)
خطة Dawn مجانية. أما Stella وAstra فخطتان مدفوعتان، وتختلفان في مقدار ما يُفتح من الفهرس وفي طريقة حفظ سجلات الاكتشاف. تُعرض الأسعار وفترات الفوترة (شهرية / سنوية) في صفحة الخطط، وجميع الأسعار المعروضة شاملة للضريبة.
يجري الدفع والإلغاء وتغيير وسيلة الدفع وعرض سجل المدفوعات عبر Stripe Checkout وStripe Customer Portal. وتتولى Stripe معالجة بيانات البطاقة، ولا تُحفظ أبدًا على خوادم المشغّل.
ما لم تُلغِ اشتراكك، تُجدَّد الخطة المدفوعة تلقائيًا وفق فترة الفوترة التي اخترتها. ويمكنك الإلغاء في أي وقت، وتبقى لك بعد الإلغاء المزايا المفتوحة حتى نهاية فترة الفوترة المدفوعة سلفًا.
لا تُردّ المبالغ المدفوعة، إلا حيث يوجب القانون ذلك. وإذا غيّرت الخطة في منتصف فترة الفوترة، سُوِّي الفرق وفق حساب Stripe.
قد تتغيّر الأسعار وبنية الخطط ونطاق التجارب التي تفتحها كل خطة. وإذا كان التغيير في غير مصلحتك — كزيادة السعر مثلًا — أعلنّاه مسبقًا داخل الخدمة وطبّقناه اعتبارًا من تجديدك التالي.
سجل الاكتشاف وما تكتبه
تبقى لك الحقوق على ما تُدخِله في الخدمة: سجلات الاستكشاف، وإجابات نقاط التحقّق، وملاحظاتك عن انطباعك، ومذكّراتك الخاصة (وهي مجتمعةً «سجل اكتشافك»).
لا يحفظ المشغّل سجل اكتشافك ولا يعالجه ولا يعرضه إلا بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة، ولإرشادك إلى الموضع الذي تستأنف منه، ولتقصّي الأعطال.
في خطة Dawn تبقى سجلات الاكتشاف داخل المتصفح الذي تستعمله. ولا تنتقل معك إن مسحت بيانات المتصفح أو فتحت الخدمة على جهاز آخر. ومن Stella فما فوق تُزامَن إلى السحابة مرتبطةً بحسابك.
لا تُدخِل بيانات شخصية أو سرّية تخص غيرك من دون سند سليم. وما تكتبه يبقى على مسؤوليتك.
عن دقّة المحتوى
يُقابَل محتوى التجارب الرسمية بمصادر منشورة ويُنشر مع ذكر تلك المصادر. ومع ذلك قد تبقى فيه أخطاء ومواضع تجاوزها الزمن.
تُبنى النماذج ثلاثية الأبعاد لتُقرأ الآلية من نظرة واحدة. وقد يختلف المقياس والنِّسَب واللون وسرعة الحركة في مواضع عن الأصل خدمةً للوضوح. ولا يصحّ اتخاذها أساسًا لتصميم أو قياس في الواقع.
إن بدا لك شيء غير صحيح فأخبرنا عبر نموذج الاتصال. سنتحقق منه ونصححه.
السلوكيات المحظورة
كي يبقى هذا المكان مكانًا يستكشف فيه الجميع باطمئنان، نرجو الامتناع عما يلي.
- الأفعال المخالفة للقانون أو النظام العام أو الآداب.
- الأفعال الماسّة بحقوق الغير أو أموالهم أو شرفهم أو خصوصيتهم.
- انتحال شخصية أحد، أو تسجيل بيانات غير صحيحة.
- إعاقة تشغيل الخدمة أو إعاقة استكشاف الآخرين.
- الدخول غير المصرَّح به، والتنقيب عن الثغرات، والهندسة العكسية، وأي تحليل أو استغلال آخر غير سليم لطريقة عمل الخدمة.
- الإفراط في الوصول الآلي، أو الجمع الآلي للمحتوى، أو الالتفاف على حدود الاستخدام وتدابير الأمان.
- نسخ محتوى التجارب الرسمية — بما فيه النماذج ثلاثية الأبعاد والنصوص والصور — أو إعادة نشره أو توزيعه أو تضمينه في منتج آخر دون إذن صاحب الحق.
- إعارة الحساب لأحد أو مشاركته أو التنازل عنه أو بيعه.
إذا وجدت مشكلة أمنية
إذا وجدت مشكلة أمنية في الخدمة فاكتب إلينا عبر نموذج الاتصال قبل استغلالها أو نشرها. وذكر خطوات إعادة إنتاج المشكلة يساعدنا على تأكيدها سريعًا.
ولن يُعدّ الحد الأدنى من الفحص اللازم لمثل هذا البلاغ «تنقيبًا عن الثغرات» بحسب البند السابق. أما الوصول إلى بيانات الآخرين، وتحميل الخدمة حِملًا يُعطّلها، والاحتفاظ بما تحصل عليه أو نشره، فكلّها خارج هذا الاستثناء.
التقييد والإيقاف
حفاظًا على استقرار الخدمة ومنعًا لسوء الاستخدام، قد نضع حدودًا لتواتر الوصول وحجمه.
وإذا رأينا أن هذه الشروط خُولفت، أو لم تترك اعتبارات السلامة خيارًا آخر، جاز لنا تقييد المزايا أو إيقاف حساب أو حذفه من دون إشعار مسبق.
وسنوضّح السبب بالقدر المعقول. فإن لم يبدُ لك شيء من ذلك مألوفًا، أو رأيت أن تقديرنا خاطئ، فراسلنا عبر نموذج الاتصال.
حذف الحساب
يمكنك حذف حسابك متى شئت. وإن كنت على خطة مدفوعة فألغِها قبل الحذف.
وعند حذف الحساب، تُمحى سجلات الاكتشاف المزامَنة إلى السحابة أو تُجهَّل خلال مدة معقولة، عدا ما يوجب القانون الاحتفاظ به. والحذف لا رجعة فيه.
الملكية الفكرية
الحقوق على الخدمة وعلى محتوى التجارب الرسمية — بما فيه النماذج ثلاثية الأبعاد والنصوص والصور والصوت والشيفرة — تعود إلى المشغّل أو إلى أصحاب الحقوق الشرعيين.
ولك أن تطّلع على ذلك كله في نطاق استكشافك الشخصي. أما ما يتجاوز ذلك — العرض العام، وإعادة التوزيع، والاستخدام التجاري — فيتطلب إذنًا مسبقًا.
وللمواد والصور الخارجية المقتبَسة داخل تجربةٍ ما أصحابُ حقوق وشروطٌ تخصّها. فإن أردت استخدامها بما يتجاوز ما تشير إليه الإحالة، فراجع صاحب الحق المعني.
أما مشاركة جزء من الشاشة أو رابط تجربة، مع بيان المصدر، للكتابة عنها أو التوصية بها، فأمر نرحّب به.
إخلاء المسؤولية
تُقدَّم الخدمة «كما هي». ولا يضمن المشغّل اكتمال المحتوى ولا دقّته ولا نفعه ولا ملاءمته لغرض بعينه، ولا يضمن إتاحة الخدمة دون انقطاع.
وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا يتحمّل المشغّل مسؤولية الأضرار الناشئة عن استخدامك الخدمة. ولا يسري ذلك إذا نشأ الضرر عن عمدٍ أو إهمال جسيم من المشغّل.
وحتى حين يكون المشغّل مسؤولًا بمقتضى القانون الواجب التطبيق، فإن مسؤوليته لا تتجاوز الأضرار التي تقع عادةً، وتكون بالنسبة لمستخدمي الخطط المدفوعة محدودةً بالمبلغ المدفوع فعليًا خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للضرر.
وينطبق الأمر ذاته على الأضرار الناشئة عن أسباب خارجة عن سيطرة المشغّل المعقولة، كالكوارث الطبيعية أو أعطال الشبكة أو توقف الخدمات الخارجية.
التغيير والتوقف والإنهاء
للمشغّل أن يضيف مزايا وتجارب أو يغيّرها أو يوقفها ليجعل الخدمة أفضل. وما هو منشور قد يتبدّل مع الوقت.
وقد تُوقَف الخدمة كليًا أو جزئيًا بصفة مؤقتة للصيانة، أو لمعالجة عطل، أو لأسباب تعود إلى خدمة خارجية. وحين يكون التوقف مخططًا له نعلنه قبل موعده بأطول مهلة ممكنة.
وإن أُغلقت الخدمة كليًا أعلنّا ذلك بمهلة معقولة. ولمن كان حينها على خطة مدفوعة نبيّن كيف تُعامَل فترة الفوترة المتبقية وفقًا للقانون الواجب التطبيق.
تعديل هذه الشروط
للمشغّل أن يراجع هذه الشروط كلما تغيّرت القوانين أو تغيّرت الخدمة نفسها.
وتسري الشروط المعدَّلة منذ لحظة نشرها داخل الخدمة. وإذا كان تعديل جوهري في غير مصلحتك، نشرناه ومنحنا فوق ذلك مهلة معقولة قبل تاريخ النفاذ.
واستخدامك الخدمة بعد التعديل يعني موافقتك على الشروط المعدَّلة.
القانون الواجب التطبيق والمنازعات
تخضع هذه الشروط للقانون الياباني وتُفسَّر وفقه.
وإذا قُضي ببطلان جزء منها أو تعذّر إنفاذه، بقي سائر الشروط نافذًا.
وإذا نشأ نزاع بشأن الخدمة سعينا أولًا إلى حلّه بالحوار. فإن لم يُجدِ ذلك، كانت محكمة مقاطعة طوكيو هي المحكمة المختصة حصريًا في الدرجة الأولى.
التواصل
للأسئلة عن هذه الشروط، أو للتنبيه إلى صياغة خاطئة، أو لطلب إذن، اكتب إلينا عبر نموذج الاتصال.