ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
บริการเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้ โดยจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการมอบประสบการณ์การสำรวจ
- ข้อมูลบัญชี: ที่อยู่อีเมลของคุณ และสถานะการตั้งค่าวิธีลงชื่อเข้าใช้ (รหัสผ่าน บัญชี Google พาสคีย์ และการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนแบบเสริม)
- ข้อมูลการสำรวจ: ประสบการณ์ที่คุณเปิดดู บันทึกการค้นพบ คำตอบจุดตรวจสอบ ข้อมูลระดับความมั่นใจ และความคืบหน้าของคุณ
- ข้อมูลการชำระเงิน: แผนปัจจุบันของคุณ (Dawn / Stella / Astra) สถานะการเรียกเก็บเงิน และกำหนดการต่ออายุ รายละเอียดบัตรได้รับการจัดการโดย Stripe และจะไม่ถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของบริการเลย
- ข้อมูลทางเทคนิค: ข้อมูลเซสชันที่ใช้รักษาสถานะการลงชื่อเข้าใช้ของคุณ ภาษาที่แสดงผลและการตั้งค่าธีมของคุณ และบันทึกการสื่อสารที่เกิดขึ้นเมื่อมีการเข้าใช้งาน
วิธีที่เราใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
- ยืนยันตัวตนบัญชีของคุณและรักษาสถานะการลงชื่อเข้าใช้
- บันทึกประสบการณ์การสำรวจของคุณและแสดงจุดที่คุณควรกลับไปต่อ
- มอบฟีเจอร์ของ Stella / Astra และจัดการการเรียกเก็บเงิน
- ปรับปรุงคุณภาพของบริการ รวมถึงตรวจสอบและแก้ไขปัญหา
- ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด เช่น การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและการปลอมแปลงตัวตน
- ส่งประกาศสำคัญและตอบข้อซักถามของคุณ
คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บของเบราว์เซอร์
เราใช้คุกกี้และ localStorage ของเบราว์เซอร์เพื่อเก็บรักษาการตั้งค่าต่างๆ เช่น เซสชันการลงชื่อเข้าใช้ ภาษาที่แสดงผล และธีมของคุณ สิ่งเหล่านี้จำเป็นต่อความต่อเนื่องในการสำรวจของคุณ และไม่ถูกนำไปใช้เพื่อการติดตามด้านโฆษณา
หากคุณปิดใช้งานคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ ฟีเจอร์บางอย่าง เช่น การคงสถานะลงชื่อเข้าใช้ไว้ อาจไม่ทำงาน
บริการภายนอก
บริการใช้ Supabase ในการจัดเก็บข้อมูลการยืนยันตัวตนและข้อมูล ใช้ Stripe ในการประมวลผลการชำระเงิน และใช้ผู้ให้บริการอีเมลในการส่งข้อความที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตน แต่ละบริการจะได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำหน้าที่ของตนเท่านั้น
เราจะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
ระยะเวลาการเก็บรักษา
เราเก็บรักษาข้อมูลไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ข้างต้น
เมื่อคุณลบบัญชีของคุณ เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บรักษาไว้
ความปลอดภัย
รหัสผ่านถูกจัดเก็บในรูปแบบแฮช และการสื่อสารถูกเข้ารหัส หากคุณต้องการ คุณสามารถเลือกวิธีลงชื่อเข้าใช้ที่แข็งแกร่งกว่าเดิม เช่น พาสคีย์หรือการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนแบบเสริม
เราดำเนินมาตรการที่เหมาะสมและสมเหตุสมผลเพื่อป้องกันการสูญหาย รั่วไหล หรือความเสียหายของข้อมูล
สิทธิของคุณ
คุณสามารถตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ของคุณ และปิดบัญชีของคุณได้ เราจะดำเนินการตอบสนองเท่าที่เราสามารถยืนยันตัวตนของคุณได้
สำหรับคำขอเหล่านี้ หรือคำถามใดๆ เกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคล โปรดใช้ช่องทางติดต่อด้านล่างนี้
การใช้งานโดยผู้เยาว์
หากคุณเป็นผู้เยาว์ โปรดใช้บริการโดยได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้ดูแล
การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจแก้ไขนโยบายนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะประกาศให้ทราบภายในบริการ
นโยบายที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนหน้านี้
ติดต่อเรา
หากมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้หรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อ