Информация, которую мы собираем
Сервис собирает следующую информацию, ограниченную тем, что необходимо для предоставления исследований.
- Информация об аккаунте: ваш адрес электронной почты и настроенное состояние ваших способов входа (пароль, аккаунт Google, passkey и дополнительная двухфакторная аутентификация).
- Данные исследования: открываемые вами исследования, ваши журналы открытий, ответы на контрольных точках, данные об уверенности и прогресс.
- Платёжная информация: ваш текущий план (Dawn / Stella / Astra), статус оплаты и график продления. Данные карты обрабатываются Stripe и никогда не хранятся на серверах Сервиса.
- Техническая информация: данные сеанса, используемые для поддержания вашего входа в систему, настройки языка отображения и темы, а также журналы обращений, создаваемые при доступе.
Как мы это используем
Мы используем собранную информацию только для следующих целей.
- Аутентификация вашего аккаунта и поддержание входа в систему.
- Сохранение ваших исследований и указание, куда вернуться дальше.
- Предоставление функций Stella / Astra и управление оплатой.
- Повышение качества Сервиса, а также расследование и устранение проблем.
- Предотвращение неправомерного использования, такого как несанкционированный доступ и выдача себя за другое лицо.
- Отправка важных уведомлений и ответы на ваши обращения.
Файлы cookie и хранилище браузера
Мы используем файлы cookie и localStorage вашего браузера для сохранения таких настроек, как сеанс входа, язык отображения и тема. Это необходимо для непрерывности вашего исследования и не используется для отслеживания в рекламных целях.
Если вы отключите файлы cookie в браузере, некоторые функции — например, сохранение входа в систему — могут не работать.
Внешние сервисы
Сервис использует Supabase для хранения данных аутентификации и прочих данных, Stripe для обработки платежей и провайдера электронной почты для отправки сообщений, связанных с аутентификацией. Каждый сервис получает только ту информацию, которая необходима для выполнения его задачи.
За исключением случаев, предусмотренных законом, мы не передаём вашу личную информацию третьим лицам без вашего согласия.
Хранение
Мы храним информацию, пока ваш аккаунт активен, и столько, сколько необходимо для достижения указанных выше целей.
Когда вы удаляете свой аккаунт, мы удаляем или обезличиваем вашу информацию в разумный срок, за исключением случаев, когда закон обязывает нас её хранить.
Безопасность
Пароли хранятся в хешированном виде, а обмен данными шифруется. По желанию вы можете выбрать более надёжные способы входа, такие как passkey или дополнительная двухфакторная аутентификация.
Мы принимаем разумные и надлежащие меры для предотвращения утраты, утечки или повреждения информации.
Ваши права
Вы можете просматривать, исправлять или удалять зарегистрированную информацию, а также закрыть свой аккаунт. Мы отвечаем на такие запросы в той мере, в какой можем подтвердить вашу личность.
Для таких запросов, а также по любым вопросам об обработке персональных данных, пожалуйста, воспользуйтесь контактом ниже.
Использование несовершеннолетними
Если вы являетесь несовершеннолетним, пожалуйста, пользуйтесь Сервисом с согласия родителя или опекуна.
Изменения настоящей политики
Мы можем пересматривать настоящую политику в связи с изменениями в Сервисе или применимом законодательстве. При внесении существенных изменений мы объявим об этом в Сервисе.
Пересмотренная политика вступает в силу с момента публикации на этой странице.
Контакты
По любым вопросам об этой политике или обработке персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактную форму.